Amplifon Audioprothésiste - Clamecy

Bon accueil. Professionnel. De bon conseil. Une prise en charge du client étalée sur quelques semaines pour régler et parfaire un fonctionnement adapté des appareils au client. Bref à recommander.

Envoyé 2 h avant par Amplifon Clamecy qui avait un problème technique (le « cube » qui permet de régler les audioprothèses) après avoir pris rdv 12 jours avant…le responsable du centre de Clamecy téléphone pour me dépanner au centre d’Auxerre, rue de Paris, il a téléphoné devant moi. Arrivés à Auxerre(rdv à 16h30), les deux personnes du centre d’Auxerre osent me dire que ce n’est pas possible, personne du centre de Clamecy ne les a contactés… je rêve ! Je passe presque pour un menteur, alors que j’étais en face à Clamecy lors du coup de téléphone. Je sors d’Amplifon Auxerre, retéléphone à Clamecy, explique mon cas, on m’affirme bien que c’est Amplifon Auxerre qui a répondu à Amplifon Clamecy. Une histoire de fous vraiment ! Accueil à Auxerre qui en plus met en doute mes propos, c’est pitoyable. Mon domicile, Clamecy, Auxerre, aller-retour pour rien. Chouette le rdv pris 12 jours avant. Journée perdue, 200 km pour rien et l’impression d’être pris pour un imbécile en plus. Belle implication ! À noter que l’accueil à Clamecy était d’un autre niveau qu’à Auxerre, au moins, il semblait désolé et a trouvé toutes les solutions possibles et pour cette raison avait trouvé ce rendez-vous deux heures après à Auxerre. Quelle anarchie entre les centres de la région. Mais quel accueil sympathique à Clamecy contrairement à Auxerre, il était vraiment très sincèrement désolé.

Tres content,tres bonne prestation avec des gens compétents, rien à dire.Appareil tres cher à mon goût .