1er prix service client 2021 pour Audika !
Le 01/12/2020
Ce prix décerné par Viséo Customer Insignht après 10 semaines de tests auprès de clients mystères, valide de ce fait la marque de fabrique de l’enseigne qui a fait de sa relation clients -patients le cœur de sa stratégie en matière de santé auditive.
Il tombe à point nommé pour son PDG Mickaël TONNARD qui rappelle qu’Audika « a été la première enseigne à créer de véritables centres auditifs et à proposer des aides auditives invisibles »
Les équipes « planchent » désormais sur 3 objectifs : la continuité, la réassurance et l’innovation.
Un « esprit pionnier reconnu » se félicite le PDG
