Il n'y aura plus de distinction entre les fournisseurs pour la Wallonie et les régions néerlandophones de la Belgique. Désormais, toutes les aides auditives des marques Oticon et Bernafon seront distribuées depuis Louvain, le siège de Demant Belgium. Cette évolution permet d’harmoniser les politiques de vente à travers tout le territoire belge, offrant ainsi une gestion centralisée et optimisée des produits et services.
Outre les aides auditives, Louvain devient également le centre de distribution pour le matériel de diagnostic et les solutions de Medrx et Maico, deux acteurs majeurs dans le domaine du diagnostic auditif. Cette centralisation vise à renforcer l’accompagnement des professionnels de la santé auditive, leur offrant un accès simplifié à une gamme complète de solutions auditives et de diagnostic depuis un seul et même lieu.
La décision de regrouper la distribution au sein d’un seul centre logistique témoigne de la volonté de Demant Belgium de simplifier les opérations et d'améliorer l'efficacité du service client à l'échelle nationale. Cette initiative renforce également les relations entre les professionnels de l’audition et leurs fournisseurs, en créant un point de contact unique et cohérent.
Cette stratégie vise à offrir une meilleure couverture et un soutien accru aux audioprothésistes et aux praticiens belges, tout en garantissant une répartition uniforme des produits et services à travers toutes les régions.